Компанії, що здійснюють доставку їжі на основі додатків, повинні співпрацювати з ресторанами відповідно до нового каліфорнійського законодавства

Два нові закони штату Каліфорнія вимагатимуть від компаній-постачальників додатків тісніше співпрацювати з місцевими ресторанами, перш ніж рекламувати свої меню та водіїв, щоб забезпечити безпеку їжі під час транзиту замовлення.

Закони, підписані губернатором Гевіном Ньюсом, є останніми намаганнями законодавців штатів посилити контроль за галуззю, яка чинила опір спробам регулювання, оскільки вона швидко зростає в розмірах і прибутковості.

Найбільш далекосяжний із законів, підписаний Newsom у середу, вимагає від таких компаній, як DoorDash, Grub Hub, Postmates та Uber Eats, підписати офіційні угоди з місцевими ресторанами перед тим, як рекламувати доставку їжі своїм клієнтам. Її прихильники кажуть, що власники ресторанів можуть не знати, що їхня їжа рекламується або доставляється компанією, що працює на основі додатків, що робить бізнес сприйнятливим до скарг, якщо клієнти незадоволені досвідом.

"Коли Uber Eats, DoorDash та інші концертні компанії працюють за власними правилами, компаніям та споживачам завдається шкоди", - заявила автор законопроекту Лорена Гонсалес (D-Сан-Дієго).

Законопроект про збір 2149 не вказує, які деталі повинні бути включені в письмову угоду, а просто, що інтернет-компанія повинна співпрацювати з власником ресторану, щоб створити документ, “який чітко уповноважує платформу доставки їжі приймати замовлення та доставляти страви, приготовані закладом харчування . "

Деякі власники ресторанів звинувачують компанії, що базуються на додатках, у обіцянках доставки їжі від своїх компаній, не маючи жодної гарантії, що їжа не буде готуватися де-небудь ще і неправдиво позначена. Цієї весни власник спливаючого вікна з барбекю в Лос-Анджелесі попросив Грубхуба видалити несанкціонований список для своїх пунктів меню після того, як він спробував зробити замовлення і ніколи не отримував їжу.

"Якщо вони хочуть, щоб ти був у їхньому додатку, вони повинні, принаймні, поговорити з тобою спочатку, а не ходити за спиною", - сказав у березні власник Moo's Craft Barbecue Ендрю Муньос. "Це стає лише ще однією справою, про яку вам доведеться турбуватися як власнику бізнесу".

Інші скаржилися на плату на основі додатків, що стягується або з ресторану, або з інтернет-клієнтів, про що не було домовлено заздалегідь.

Другий закон, підписаний Newsom минулого тижня, актовий законопроект 3336, вимагає від компаній, що працюють на основі додатків, забезпечувати чистоту та контроль температури при транспортуванні страв до споживачів. Ресторани також повинні буде накласти печатку на мішок з їжею перед тим, як вручити його постачальнику, роблячи зрозумілим будь-яке фальсифікація замовнику.

Автор законопроекту Венді Каррілло (D-Лос-Анджелес) на початку цього року заявила депутатам, що місцевим органам охорони навколишнього природного середовища недостатньо повноважень для розслідування скарг на неправильно поставлені продовольчі товари.

Обидва закони були серед остаточних пропозицій, які депутати надіслали Newsom перед тим, як оголосили перерву на рік і набудуть чинності 1 січня.