SMM: Індекс маси тіла до брендів ожиріння

Всі ми знаємо, що надмірна вага або ожиріння є дуже серйозною причиною проблем зі здоров'ям у всьому світі. Вага або загрозлива надмірна вага відрізняється ІМТ: Індекс маси тіла. Але скільки торгових марок страждати від ожиріння і потрібно схуднути в 2009 році?

Я вірю, що швидка "кампанія" однаково дієти не допоможе брендам у довгостроковій перспективі. Багатьом брендам дійсно потрібно змінити свою поведінку, починаючи із своєї ментальність або ДНК. Принаймні, якщо вони хочуть не відставати від сучасних цифрових споживачів.

Чому? Оскільки цифрові споживачі "третьої руки" (раніше відомі як клієнти) більше не є "королями". Маркетологи по всьому світу повинні розуміти і приймати, що споживачі стали гіршим сценарієм, який я називаю: диктатори.

Вони контролюють, ведуть шоу, говорять брендам, що робити ...

Який сенс я намагаюся зробити настільки багатьом маркетологам, з якими я розмовляю на заходах?

Ваш крик і надперспективні рекламні кампанії більше не буде спрямовувати цифрових споживачів у напрямку вашої воронки продажів!

Ви можете продовжувати кричати, але якщо ви хочете бути тут через 5-10 років, вам також потрібно буде почати слухати своїх цільових споживачів, яких називають людьми (мені не дуже подобається слово споживачі, оскільки це люди, які роблять більше, ніж споживають у своєму житті).

Тож брендам потрібно залучати споживачів, вислуховувати їх відгуки та ідеї. Чому? Оскільки ваша марка вже не ваша, вона їхня!

І якщо ви поділитесь своїми брендами та продуктами зі споживачами, попросите їх подумати чи вдосконалити це, зрештою ви створите лояльних клієнтів про що розповість своїм друзям наскільки вони задоволені про те, щоб бути вашим клієнтом.

Тож для кращого розуміння я створив нову діаграму для вимірювання ІМТ бренду на основі оцінка бренду в соціальних мережах.

Це є вигаданий ІМТ, але з дуже серйозним повідомленням у ньому. Повідомлення полягає в тому, що швидка дієта не надасть необхідної допомоги в довгостроковій перспективі. Структурна зміна ДНК дійсно необхідна.

Споживчі марки з ІМТ з 18.5 (або менше 18,5) та а шиї тонше ніж 25 дюймів знаходяться на низький ризик.

Бренди з ІМТ 25-29,99 і шиєю менше 25 дюймів мають надлишкову вагу і, отже, підвищений ризик. Марки з ІМТ 25-29,99 і шиєю більше 25 дюймів високий ризик.

Споживчі марки з ІМТ 40 (або вище) надзвичайно страждають ожирінням і мають надзвичайно високий ризик. Я завантажив цей новий графік ІМТ, виміряний оцінкою бренду в соціальних мережах. Але, будь ласка, читайте далі, я поясню, що це означає ...

Моя ідея чи “метод” був розроблений шляхом вимірювання 0. За допомогою нашої розмовної технології відстеження ми розглянули рейтинги споживачів та відгуки на соціальних сайтах про бренд. Ми також виміряли кількість розмов про бренд, і якщо споживачі оцінили бренд позитивно, нейтрально чи негативно.

Далі ми розглянули, як бренди очікували на рейтинги та відгуки про свій бренд. Отже, ДНК марки; є їх товщина шиї. Тож які бренди частіше реагують або нехтують своїми рейтингами споживачів, відгуками та коментарями?

Тонкі шиї бачити важливість і реагувати досить швидко і достовірно. Товсті шиї пихаті і їм насправді не все одно, або не вживають відповідних дій.

Боюся, більшість брендів навіть не знають, що про них говорять в Інтернеті. Вони хворі, але навіть не знають симптомів. Вони не бачать сили управління репутацією і дотримуються своїх PR-вирізок - кілька копій з газет, зроблених їх PR-агентством.

Ми здебільшого дізналися, що небезпека для брендів навряд чи колись полягає в тому, що вони оцінюються, нейтральні або негативні. Це ДНК бренду який вирішує, про який рівень ризику йдеться. Бренди, які орієнтовані на споживача і мають ДНК, щоб бути відкритою і слухати (тонка шия), мають здатність швидко змінюватися.

Бренди, які мають товсту шию і не бажають слухати, мають неправильний менталітет і ДНК. Вони не зможуть слухати або змінюватися. Таким чином, вони нехтуватимуть споживачами та загрожуватимуть їх здоров’ю протягом 1 року.

Деякі приклади сеансів оцінки бренду, які я робив у просторі соціальних медіа, щоб зробити графік ІМТ мого бренду більш чітким і, безумовно, більш відчутним. Ось і ми…

Dell досить добре показав себе в США та країнах ЄМЕА. Але у Dell були серйозні проблеми з іміджем в Азії: погані рейтинги та відгуки в соціальному просторі. І я використовую заниження слова "погано".

Тож в Азії ІМТ Dell оцінювали в 35-45: ожиріння до надзвичайного ожиріння. Отже, Dell була на рівні дуже високого та надзвичайно високого ризику. Але Dell має дуже тонку шию (до 25 років) і ДНК, щоб швидко діяти і реагувати.

Компанія Dell запустила кілька розумних програм соціального маркетингу та споживчих зв'язків, щоб покращити власний бренд. Якщо ви хочете прочитати більше про Dell тут, натисніть ключове слово “Dell” у наше вікно пошуку.

Starbucks роками був надзвичайно швидкозростаючим брендом і роздрібною торгівлею в США. Це імідж бренду був чудовим. Але через кілька років Starbucks відмовився від "занадто дорогої кави", і імідж бренду та наміри значно зменшились.

Можна сказати, надзвичайно ожиріння. Але у Starbucks була тонка шия та ДНК, яку можна було відкрити для своїх клієнтів. Вони відкрили Starbucks MyIdea і наполегливо працюють над вдосконаленням. Щоб прочитати більше, натисніть ключове слово “Starbucks” у наше вікно пошуку.

Але ми зустрічали багато брендів, які не бажають слухати. Вони хочуть лише швидкої дієти, щоб виправити свої проблеми. Вони думають, що можуть позбутися своїх проблем, розпочавши чергову кампанію. Або хотів би підкупити деяких блогерів, щоб отримати швидке виправлення.

Нам шкода, шановні маркетологи, швидка дієта, чергова кричуща кампанія або підкуп групи блогерів чи зумерів не вирішать ваших проблем. Вам дійсно потрібно буде змінити свою поведінку і зрозуміти, що все починається з менталітету та ДНК.

Отже, для створення довгострокової власності бренду вам знадобиться програмування бренду та стратегія соціального маркетингу. Чергова швидка кампанія "вдари і запусти" не змінить вашу харчову поведінку.

Позбавлення від ожиріння потребує кардинальних змін, а не швидкої дієти.

Однак я думаю, що є надія на деякі бренди. Відвідайте лікаря та отримайте сканування репутації бренду. Ви повинні знати, наскільки хорошим чи поганим є стан здоров’я вашого бренду.

І якщо ви страждаєте ожирінням бренд, я сподіваюся, ви знайдете силу, щоб його подолати.

Але ви повинні мати можливість зрозуміти, що це серйозна проблема. І що вам потрібно буде дуже багато попрацювати, щоб змінити свою поведінку. Не на кілька тижнів, а на дуже довгий період, і ти не можеш повернутися до своєї старої ритми.

І якщо ви думаєте, що я намагався висміяти ожиріння - вибачте НІ, я не був. У нашій родині є кілька людей з ожирінням. І я усвідомлюю їх болісну боротьбу.

Чи є у мене рішення для брендів ожиріння? Ніяке їх не є ліками. Однак існує програма, яка зможе допомогти брендам. Я це називаю- Програма SMM. Розробіть стратегію маркетингу соціальних медіа із спеціалістами. І обов’язково внесіть це в ДНК вашої компанії.

Це буде працювати лише в тому випадку, якщо ваша компанія має правильний менталітет і ДНК, щоб це змінилося у всій вашій компанії, на кожному рівні.

Але це доведеться починати зверху вниз, щоб ваша програма SMM була успішною. Щоб внести зміни, це потрібно починати з правління та управління компанії. І іноді в дошці - самі відключені люди.

Тож відкрийте вікна своєї кімнати для правління. Це дасть вам свіжий кисень, щоб освіжити ваші думки. А коли вікна все одно відчинені, подивіться назовні і спробуйте зрозуміти, що насправді відбувається у навколишньому світі.

Відкладіть свої старі новоріччя та припущення та звільніть свій розум.

І добре, ось посилання на попередні статті, які я згадав про Dell та Starbucks тут, на ViralBlog.