Поширені запитання - мандарин

Що таке мандарин?
Mandarin Small Eats - наша нова альтернатива шведському столу. Вибір із близько 70 свіжоприготовлених класичних мандаринських класичних страв, покритих невеликим розміром - добре підходить для відбору проб, обміну та подається прямо до вашого столу. Страви коштують від $ 1,99 - $ 4,99 за смачний смак мандарина.

Відкрито "шведський стіл"?
Ми повернемо "шведський стіл", як тільки вряди Онтаріо та місцеві органи охорони здоров'я встановлять настанови, і коли ми відчуємо, що це безпечно для наших клієнтів та працівників. Зараз ми раді представити вам мандаринську їжу.

Які додаткові заходи щодо охорони праці проводяться у ваших ресторанах?
Пообідати мандарином буде безпечно та зручно. Через Mandarin Small Eats вас подаватимуть до вашого столу, а всі кімнати будуть налаштовані на фізичне дистанціювання.

Заходи з охорони праці:

Підвищена санітарія. Більш ретельне очищення та дезінфекція всіх поверхонь, включаючи двері, дверні ручки, обідні столи, платіжні термінали та мийні.
Встановив додаткові дезінфікуючі станції для рук.
Створені одноразові меню для мінімізації контактів.
Кожен повинен носити маски (крім випадків, коли їдять і п'ють) під час в'їзду та перебування в межах мандарину, відповідно до міського статуту.
Керуйте фізичним дистанціюванням, працюючи при зменшеній ємності клієнта та тримаючи на відстані 2 фути (2 метри) від вас.
Персонал повністю навчений процедурам охорони праці та продовжує працювати з масками всередині ресторану.
Щодня контролюйте персонал на наявність симптомів грипу, включаючи перевірку температури перед початком роботи. Будь-який персонал із симптомами, подібними до грипу, та/або який нещодавно подорожував, не має права працювати.
Керуйте відстеженням контактів відповідно до міських нормативних актів.

Ми просимо вас врахувати добробут інших та дотримуватися заходів безпеки. Здоров’я та безпека наших клієнтів є нашим головним пріоритетом.

Коли почнеться мандаринська їжа в інших місцях?
Mandarin Small Eats тепер доступний. Зверніть увагу, що відповідно до урядових норм обслуговування ресторанів Dine-In у певних містах наразі недоступне. Будь ласка, знайдіть своє найближче місце, де пропонують послуги обіду. Рекомендуємо зателефонувати заздалегідь, щоб забронювати та дізнатись про правила обіду COVID-19.

Чи потрібно резервувати стіл?
Так, настійно рекомендується забронювати номер, щоб підтвердити ваше бронювання, а також дізнатись про обмеження обіду в приміщенні COVID-19, що застосовуються в регіоні обслуговування.

Чи зможу я взяти їжу додому?
Так. Сервер надасть контейнер для вивезення, який ви можете використовувати для упаковки будь-якої їжі, яку ви не можете доїсти.

Ви пропонуєте інші знижки? Для груп? Для постійних клієнтів? На дні народження?
Ми прагнемо запропонувати найкращу якість їжі, обслуговування та атмосферу, і ми прагнемо постійно надавати цінність своїм клієнтам без будь-яких додаткових знижок. Однак ми пропонуємо купон на день народження, який гостьовий день народження може використати на вечерю до дня народження своєї партії, коли ви підпишетесь на нашу електронну розсилку з мандаринськими стравами. Відвідайте нашу сторінку реєстрації, щоб отримати докладні відомості.

Чи можу я використати свій купон на день народження 2020 року?
Ви можете почекати та викупити свій купон до 90 днів після повторного відкриття фуршету. У той час ви мали взяти з собою купон, дійсне посвідчення особи з фотографією та принаймні ще трьох дорослих, які платять. Або ми можемо запропонувати вам можливість використовувати купон на день народження для продуктів харчування від Mandarin Small Eats. Вам потрібно буде взяти з собою купон, дійсне посвідчення особи з фотографією та принаймні трьох інших Клієнтів-платників. В якості гостя на день народження ви отримаєте кредит, рівний середній сумі рахунку за їжу (до сплати податків), витраченої іншими людьми у вашій партії, яку ви використаєте під час відвідування.

Що ще особливого ти зробиш для святкування мого Дня народження?
Дякуємо, що задумали мандарин на свій день народження. Ви отримаєте безкоштовний десерт та фотографію до дня народження у сувенірній рамці. Будь ласка, зателефонуйте у найближче місце, щоб забронювати номер.

Чи існує дрес-код чи мінімальне вікове обмеження?
Гості готелю Mandarin зазвичай носять повсякденний чи повсякденний діловий одяг, але деякі гості люблять одягатися, відвідуючи наші ресторани з особливих випадків. (Майки або босі ноги заборонені в ресторанах). Діти віком до 12 років повинні бути у супроводі дорослого.

Чи є інвалідний візок?
Усі мандаринські ресторани доступні для людей на інвалідних візках.

Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо готівку, Visa, MasterCard, American Express та дебетові картки. У деяких наших ресторанах також є банкомати. Якщо вам потрібен банкомат, будь ласка, зв’яжіться з рестораном, який ви хочете відвідати, щоб підтвердити наявність.

Чи є приватні номери?
У деяких місцях є спеціальні зони або секції для приватних функцій. Щоб дізнатись про бронювання, зателефонуйте у вибраний вами ресторан.

Винос і доставка

Як я можу замовити вивезення та доставку?
Щоб зробити замовлення, ви можете зателефонувати до найближчого місця, де ви берете участь, або замовити через Інтернет. Будь ласка, перегляньте наше меню вивезення та доставки та розмістіть замовлення, натиснувши сторінку вивезення/доставки або знайдіть кнопку Замовити через Інтернет у верхній частині будь-якої веб-сторінки. Ми приймаємо замовлення на вивезення та доставку по телефону, а також сторонні програми, включаючи SkipTheDishes, UberEats та DoorDash.

Ви в моєму районі доставки?
Ви можете переглянути карту району доставки кожного мандаринського місця, натиснувши на сторінку місцеположення. Ви також можете зателефонувати до найближчого місця розташування мандаринської мови. Вони зможуть сказати вам, чи знаходитесь ви в зоні доставки.

Чи будете ви доставляти за межі вказаної зони доставки?
Будь ласка, зателефонуйте безпосередньо до найближчого місця розташування мандаринської мови. Менеджер може підтвердити, чи можуть вони задовольнити запити замовлення за межами зони доставки.

Які способи оплати ви приймаєте?
Будь ласка, зателефонуйте безпосередньо до найближчого місця, що бере участь Менеджер зможе підтвердити доступні варіанти оплати.

Їжа та харчування

Чи доступна інформація про поживні речовини?
Всі наші ресторани працюють за стандартами, викладеними в Законі про вибір здорового меню. Продукти харчування аналізуються, а вичерпна інформація про калорії відображається в магазині, в Інтернеті та на наших рекламних матеріалах. Клієнтам, які мають дієтичні обмеження, ми завжди рекомендуємо зв’язатися з місцем, яке вони зацікавлені відвідати. Менеджер із задоволенням відповість на додаткові запитання та допоможе їм спланувати наступний досвід.

Їжа, яку ви подаєте, кошерна? Чи використовуєте ви свинину?
Наша їжа не класифікується як кошерна. Ми використовуємо свинину в деяких стравах, але також пропонуємо багато страв, які не містять свинини. Ми намагаємось задовольнити потреби у їжі якомога більшої кількості споживачів.

Чи тестували мандаринську їжу на наявність алергенів, таких як арахіс, деревні горіхи, морепродукти, клейковина тощо.?
Наша їжа не була перевірена на наявність алергенів. Багато наших продуктів містять такі інгредієнти, як арахіс, деревні горіхи, морепродукти, клейковина тощо, або вони контактували з цими інгредієнтами. Тому рекомендується тим, хто страждає від сильної харчової алергії, не вечеряти в наших ресторанах.

Чи є будь-які пункти меню вегетаріанськими?
Хоча багато наших продуктів не містять м’яса, ми використовуємо курячу основу в багатьох наших стравах. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до менеджера ресторану.

Ділова інформація

Як подати запит на пожертву чи спонсорство?
Прохання про пожертви чи спонсорство можна подавати до окремих ресторанів. Будь ласка, надішліть листа менеджерам місцевої мандаринської справи з детальною інформацією про вашу справу, і вони приймуть рішення. Ми просимо надіслати Ваш лист принаймні за місяць до події, щоб переконатися, що є достатньо часу для прийняття рішення.

Чи є можливості франчайзингу?
Так, є можливості франчайзингу. Зацікавлені заявники повинні пройти навчальну програму в нашій корпоративній штаб-квартирі в Брамптоні. Франчайзі обираються з цього списку претендентів. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з [email protected].

Подарункові сертифікати, як їх можна придбати?
Подарункові сертифікати можна придбати номіналом 10, 20 і 50 доларів. Їх можна придбати особисто в будь-якому з наших ресторанів. На даний момент ми не можемо продати подарункові сертифікати віддалено через телефон, веб-сайт або електронну пошту.