Пацієнти та відвідувачі

Ваше перебування в медичному центрі Джонса Хопкінса Бейвью безпечне та комфортне завдяки ряду зручних послуг, які включають цілодобову охорону, безкоштовний доступ до Інтернету та різноманітні заклади харчування.

Щоб дізнатись більше до свого перебування, отримати допомогу з вказівками, визначити місце проживання або зробити спеціальні запити, зателефонуйте в Офіс організації пацієнтів за номером 410-550-0626.

У цьому розділі:

Послуги та зручності

Касир

Каса, розташована на головному рівні павільйону Френсіса Скотта, забезпечує сейф для забезпечення ваших особистих цінностей, якщо це необхідно, та приймає платежі за ваші лікарняні рахунки. Офіс працює з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 16:00.

Інформаційні бюро

Персонал розміщений за партами по всьому містечку, щоб відповісти на запитання, надати вказівки та будь-якою допомогою допомогти.

Бюро знахідок

Втрачені та знайдені предмети зберігаються в службі безпеки, розташованій у будівлі Центру адміністративних послуг. За додатковою інформацією зателефонуйте за номером 410-550-0333.

Послуги на інвалідних візках

Інвалідні коляски є біля входів BMO та павільйону до Медичного центру. Якщо вам потрібна допомога, зверніться до охоронця або реєстратора.

Інтернет-сервіс

Безкоштовна послуга бездротового Інтернету доступна по всій лікарні та у всіх кімнатах для пацієнтів. Бездротова мережа “JHGuestnet” призначена для відвідувачів та відвідувачів лікарні.

Клацніть на піктограму Wifi або знайдіть налаштування Wifi на своєму пристрої
Виберіть мережу JHGuestnet (див. Знімок екрана для смартфонів)
Далі запустіть веб-браузер (якщо він не з’являється автоматично) та введіть свою адресу електронної пошти (див. Знімок екрана для смартфонів)
Клацніть Прийняти

Немає реєстрації та конфігурації мережі.

Мовні послуги

Джонс Хопкінс надає пацієнтам безкоштовні послуги перекладача, щоб ви могли спілкуватися зі своїми медичними працівниками та отримувати інформацію від них. Якщо ви хочете отримати перекладача медичних послуг протягом усього терміну прийому, будь ласка, відвідайте Мовні служби для отримання додаткової інформації.

Для телефонного перекладу, телефони Cyracom на іноземній мові доступні на кожному блоці пацієнта. Ваша медсестра може вам допомогти. Для перекладачів мови жестів або для організації TTY (текстового телефону) ваша медсестра може вам допомогти, або ви можете зателефонувати до служби підтримки пацієнтів за номером 410-550-0627.

Поштово-поштова служба

Пошта забирається з поштового відділення раз на день. Медсестринський персонал принесе вашу пошту до вашої кімнати. Штампована вихідна пошта може бути залишена у секретаря відділення медсестер для розсилки. Коробки для збору пошти розташовані біля входів у павільйон (червоний тент) та павільйон Джона Р. Бертона

Квіти та листівки можуть бути надіслані вам у вашу кімнату. * Ваша поштова адреса під час перебування в лікарні:
Твоє ім'я
Номер кімнати
Медичний центр Джона Хопкінса Бейвью
4940 Східний проспект
Балтимор, MD 21224-2780

* Живі рослини, квіти та фруктові кошики заборонені в зонах інтенсивної терапії або опіковому центрі Джонса Хопкінса.

Бібліотека громадської охорони здоров’я

Громадська бібліотека охорони здоров’я в Johns Hopkins Bayview тут, щоб допомогти вам стати інформованим партнером у вашій медичній допомозі.

Пацієнти, відвідувачі та члени сусідньої громади можуть користуватися Громадською бібліотекою охорони здоров’я та позичати матеріали. Бібліотекар може допомогти вам знайти низку книг на тему охорони здоров’я та інших тем, а також допомогти вам у доступі до комп’ютера, Інтернеті та друку.

Громадська бібліотека охорони здоров’я знаходиться на головному (01) рівні Медичного центру, вниз по коридору від входу BMO (синій тент), повз аптеку та праворуч.

Бібліотека працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 16:00. (закрито щодня з обіду до 13 години).

Зверніться до медичного бібліотекаря в громадській бібліотеці охорони здоров’я за номером 410-550-0681 або запитуйте інформацію в Інтернеті.

Безпека

Джонс Хопкінс підтримує цілодобову охорону. Співробітники служб охорони, розміщені всередині та зовні всіх будівель Медичного центру, безперервно патрулюють усі райони містечка.

Щоб отримати допомогу з питань безпеки, телефонуйте за номером 410-550-0333.

аптека

Аптека з повним спектром послуг, розташована в будівлі медичного кабінету Бейвью, може заповнити ваші рецепти та запропонувати безрецептурні ліки.

Години роботи з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 19:00, субота з 10:00 до 16:00. та неділя з 10:00 до 14:00 Більшість рецептів можна заповнити, поки ви чекаєте.

Сувенірна крамниця

Сувенірний магазин розташований у павільйоні Френсіса Скотта. Доступні різноманітні закуски, напої, подарунки, іграшки, листівки та туалетно-косметичні засоби. Ми пропонуємо зручні денні та вечірні години. За додатковою інформацією телефонуйте за номером 410-550-0266.

Оптичні магазини

Подбайте про свої окуляри, не виходячи з лікарні. Optical Shoppe від Wilmer оснащений висококласними окулярами з найновішими дизайнерськими оправами та високотехнологічними лінзами.

Wilmer Optical у медичному центрі Джонса Хопкінса Бейвью працює з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:00. Для отримання додаткової інформації телефонуйте за номером 410-550-5402.

Відкриті тихі простори

Лабіринт у Johns Hopkins Bayview - це спіральний пішохідний шлях, який веде в центр і назад. Тут немає глухих кутів чи помилкових поворотів.

Він пропонує членам спільноти, пацієнтам, відвідувачам та працівникам спокійний, тихий та "цілющий" простір.

Соціальна робота

Медичні соціальні працівники тісно співпрацюють з лікарями, медсестрами, координаторами виписок, адміністративним персоналом, терапевтами та іншими медичними працівниками. Вони готують пацієнтів та членів сім'ї до життя після виходу з лікарні та допомагають у плануванні виписки, психосоціальному консультуванні, консультуванні з приводу горя, веденні справ та направленнях.

Ця конфіденційна допомога не стягується. Ви або ваша сім'я можете замовити цю послугу, зателефонувавши за номером 410-550-0296 або попросивши свого лікаря або медсестру зробити вам направлення.

Керівництво відділу соціальної роботи

Кай Ши, M.S.W., L.C.S.W.-C., директор

Фібі Ростов, L.C.S.W., старший менеджер програм з інтегрованого поведінкового здоров'я

Ханна Козачек, L.C.S.W.-C., керівник соціальної роботи для амбулаторних та стаціонарних служб для дорослих

Камілія Уайтхед, L.C.S.W.-C., керівник соціальної роботи з питань охорони здоров’я матері, відділ надзвичайних ситуацій та служба вихідних днів

Духовна опіка

Пацієнти та відвідувачі медичного центру Джонса Хопкінса Бейвью мають доступ до цілодобової духовної та емоційної підтримки. Ваше власне духовенство може відвідувати безкоштовно, а наша багатовірова команда з духовної опіки та капеланства працює цілодобово та без вихідних для пацієнтів та відвідувачів усіх вірувань та конфесій.

Ви можете попросити свого (або вашого коханого) постачальника медичної допомоги допомогти домовитись про візит або зателефонувати за номером 410-550-7569 (з понеділка по п’ятницю, з 8 ранку до 5 вечора). Щоб звернутися до капелана поза робочим часом, зателефонуйте оператору Медичного центру за номером 410- 550-0100 і попросіть, щоб капелан викликав на виклик.

Каплиця розташована на головному рівні Медичного центру та працює цілодобово та без вихідних.

Харчування в медичному центрі Джонса Гопкінса Бейвью

Медичний центр Джонса Гопкінса Бейвью пропонує ряд зручних закладів харчування для відвідувачів.

Внутрішнє кафе

Розташований на головному рівні павільйону біля Червоного тенту. До станцій харчування можна віднести лемонграс (азіатський), Super Bowl (готувати їжу в мисці), The Greens Project (салати та супи), Prime Grill (овочеві та м’ясні гамбургери) та піцу з цегляної печі Rocco’s. Відчинено з 6:30 до 19:00.

Кафе Java City

Пропозиції включають свіжозварену каву Java City, чай, еспресо, капучино, фруктові смузі та заморожені змішані кавові напої, а також бутерброди, салати, суп, бублики, булочки, випічку та десерти.

301 Будівництво
Відчинено з 7:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю
Розташований на першому поверсі 301 будинку

5500 ломбардний будинок
Відчинено з 8:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю
Розташований на першому поверсі будівлі 5500 ломбардів

Будівля Alpha Commons
Відчинено з 7:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю
Розташований на першому поверсі будівлі Alpha Commons

Будівля BMO
Відчинено з 7:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю
Розташований на першому поверсі медичної служби Bayview (BMO)

Кафе E.C.

Пропонує гарячу каву, бутерброди на сніданок, спеціальні страви на обід, газовані напої та закуски.

Пан Сувлакі Чаргрілл

Пропонує гарячу каву, бутерброди на сніданок, гамбургери, хот-доги, грецькі фірмові страви, газовані напої та закуски.